Spring naar inhoud

Verdieping aan de hand van de vier focuspunten

Samen vroeg erbij zijn

2.1 Financiële uitdagingen te lijf! (Armoede en fianciële uitdagingen)

Verhaal uit de praktijk

We hebben de veiligheid in een gezin teruggebracht door een oplossing te vinden voor hun financiële problemen. Meneer was zwaar gaan drinken toen zes jaar geleden hun zoon overleed. Meneer was zelfstandige en zijn bedrijf liep niet meer. Regelmatig vielen er klappen. Meneer wilde absoluut geen hulp. De wijkagent was regelmatig betrokken bij dit gezin. Mevrouw heeft om hulp gevraagd en na overleg met de wijkagent is door onze collega (maatschappelijk werker) voorgesteld om met de schulden aan de slag te gaan. Dit was ook voor meneer een ‘veilig’ onderwerp.

De maatschappelijk werker vertelt: “Een halfuur voordat ik op huisbezoek zou gaan belde mevrouw dat meneer had gedronken. Ik heb bijstand van de politie gevraagd (om meteen te komen als ik zou bellen) en een collega op de hoogte gesteld van deze casus. Mijn collega zou mij na een half uur bellen om te checken hoe het gesprek verliep. Het gesprek begon met argwaan van meneer, maar toch kwam het tot een goed gesprek. We spraken af dat meneer en mevrouw alle papieren zouden ordenen en dat we dan zouden zoeken naar een oplossing. Toen er overzicht was in de financiën heb ik hen doorverwezen naar schuldhulpverlening. Er kwam een regeling voor de financiën. Ze konden toeslagen aanvragen en er kwam rust. Daarna had ik voldoende vertrouwen opgebouwd om te praten over het huiselijk geweld en het verlies van hun zoon. Ik heb eerst vertrouwen gewonnen, relatie opgebouwd, overzicht gecreëerd, hen geactiveerd, perspectief geboden en naar de juiste instantie begeleid.  

Inzet

In 2021 hebben we ingezet op:

  • Uitvoeren Vroegsignalering en toeleiding schuldhulpverlening
  • Participeren in het geldloket
  • Individuele ondersteuning. Aandacht voor life events
  • outreachend: Voorzieningenwijzer
  • Faciliteren collectief aanbod gericht op schuldenpreventie
  • Ontwikkelen kortdurende huisvesting/opvang voor spoedzoekers om complexe situaties te voorkomen
  • Ontwikkelen activiteiten gericht op participatie

Ben je benieuwd naar welke resultaten we precies voor ogen hadden?

Activiteiten

Gewenste resultaten

Uitvoeren vroegsignalering en toeleiding schuldhulpverlening

Preventieplan armoede en schulden is af

 

Er zijn afspraken met vaste lastenpartners om tijdig signalen op te kunnen pakken

Participeren in het geldloket

Er zijn afspraken met de andere participanten binnen het geldloket en deze afspraken zijn operationeel

Individuele ondersteuning. Aandacht voor life events

Bij alle individuele trajecten is bewust stil gestaan bij de financiële situatie en welke risico’s die met zich meebrengt.

outreachend: Voorzieningenwijzer

twee medewerkers zijn getraind in de methode voorzieningenwijzer.

 

200 inwoners zijn actief benaderd met de VoorziengenWijzer

Faciliteren collectief aanbod gericht op schuldenpreventie

Er hebben 2 collectieve trajecten ‘voor ’t zelfde geld’ plaats gevonden met ieder minimaal 6 deelnemers.

 

Alle inwoners die worden aangemeld bij in eigen hand hebben adequate ondersteuning gekregen.

 

De formulierenbrigade is operationeel

Ontwikkelen kortdurende huisvesting/opvang voor spoedzoekers om complexe situaties te voorkomen

Het woonbeleid is besproken met externe betrokken partijen en er zijn afspraken gemaakt over hoe er in Steenwijkerland tijdelijke opvang georganiseerd gaat worden voor doelgroepen die snel kortdurende huisvesting nodig hebben.

Ontwikkelen activiteiten gericht op participatie

Er zijn twee jongerencoaches werkzaam in het mdt project Impacter

 

Er zijn 12  jongeren bereikt middels het mdt project impacter

 

Er zijn 5 volwassenen bereikt in het participatieproject van sport & bewegen

 

Er is een nieuwe werkwijze collectieve dienstverlening uitgewerkt gericht op participatie

 

Sociaal Werk de Kop heeft deelgenomen aan de overleggen met dagbesteding-aanbieders in de gemeente Steenwijkerland

Indicatoren

Domein Financiën

117 trajecten

Aantal individuele trajecten met financiën als hoofddomein

Opbrengst

12 van de 15 resultaten zijn behaald. In de eerste helft van 2021 is in samenwerking met de sociale dienst een aanpak voor preventie van armoede en schulden geschreven. Bovendien zijn in samenwerking met Woonconcept, Wetland Wonen en de sociale dienst alle voorbereidingen voor “Vroegsignalering” en de implementatie van de Voorzieningenwijzer getroffen. Beide aanpakken zijn inmiddels operationeel.

Elke donderdag is de Formulierenbrigade actief, waar inwoners terecht kunnen voor digitale vragen en voor hulp bij het invullen van formulieren. Middels de inzet van 2 Impacter jongerencoaches zijn 7 Maatschappelijke Diensttijd Trajecten (MDT) opgestart. Er hebben inmiddels 8 bijeenkomsten met gemiddeld drie deelnemers plaatsgevonden binnen de aanpak Voor ’t Zelfde geld. Er zijn twee trajecten opgestart.

Samen met de gemeente en de woningbouwcorporaties is de nood met betrekking tot wonen gesignaleerd en besproken voor risicogroepen. De bestaande mogelijkheden zijn in kaart gebracht, waardoor ze beter kunnen worden benut.

Het aantal inwoners dat met de VoorzieningenWijzer is benaderd is lager dan het beoogde aantal. Voor deze resultaten zijn we voor een deel afhankelijk van de samenwerking in de keten. Hier is vertraging opgetreden. Een participatieproject vanuit sport en bewegen is wel uitgewerkt als een interventie, maar nog niet operationeel geworden. Er is halverwege 2021 voor gekozen hier geen prioriteit aan te geven. En de training voor ’t zelfde geld heeft minder deelnemers dan beoogd door het herhaaldelijk verplaatsen van data als gevolg van de corona maatregelen.

In figuur 15 en 16 is te zien hoeveel deelnames en bijeenkomsten er hebben plaatsgevonden per collectieve activiteit. De activiteit die specifiek gericht is op het onderdeel financiële uitdagingen en armoedepreventie is Voor ‘t zelfde geld.

Trends

Verloop aantallen trajecten relevante domeinen

Figuur 22

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Verloop van de aantallen opgestarte casussen per kwartaal met als hoofddomein Financiën, Huisvesting en werk en opleiding

Veel inwoners die bij ons terechtkomen met vragen waarbij financiën een belangrijke rol spelen zijn tussen de 31 en 40. Ook van de groep 21 tot 30 waarbij Financiën een rol spelen in de casuïstiek is het deel waarbij Financiën het hoofddomein is in verhouding groot.

Leeftijden

Aantal trajecten waarbij Financiën een rol speelt per leeftijdsgroep

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Figuur 23

Het diagram hieronder toont aan hoe inwoners met vragen op het gebied van financiën bij Sociaal Werk De Kop terechtkomen.

Instroom domein Financiën

Wijze van aanmelding van inwoners met financiële uitdagingen

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Figuur 24

2.2 Kansen voor alle kinderen! (Veilig en gezond opgroeien)

Enorm bedankt Stichting Present, Kinderhulp voor de tas vol cadeaus en ook gaat mijn dank uit naar de lieve hulpverlener die ons opgegeven heeft. We hebben er onvergetelijke herinneringen door kunnen maken waar ik enorm dankbaar voor ben.

Inzet

In 2021 hebben we ingezet op:

  • Opvoedondersteuning volgens Triple P
  • Uitwerken nieuwe werkwijze Op Stap aansluitend bij de taalondersteuning vanuit projectgroep anderstaligen
  • Uitwerking projecten Samen voor Ryan: acties die uit de projecten voortkomen worden opgepakt door professionals
  • Door-ontwikkelen visie, beleid en werkwijze Schoolmaatschappelijk werk. Samenhang met jongerenwerk en basismethodiek
  • Implementeren samenwerkingsafspraken partners  kansrijke start

Ben je benieuwd naar welke resultaten we precies voor ogen hadden? 

Activiteiten

Gewenste resultaten

Opvoedondersteuning volgens Triple P

Er zijn 6 individuele trajecten gedaan op basis van de Triple P methode.

Uitwerken nieuwe werkwijze Op Stap aansluitend bij de taalondersteuning vanuit projectgroep anderstaligen

Er is een werkproces uitgewerkt gericht op taalondersteuning bij jonge kinderen aansluit bij de het werkproces van taalvrijwilligers op de scholen/ kinderopvang

Er zijn minimaal 3 vrijwilligers actief

Er zijn minimaal 9 kinderen ondersteund

Uitwerking projecten Samen voor Ryan: acties die uit de projecten voortkomen worden opgepakt door professionals

Medewerkers volgen gezamenlijk scholing met andere organisaties vanuit het platform Samen voor Ryan

Anderstalige kinderen: Er is een werkproces uitgewerkt voor taalvrijwilligers op scholen en kinderopvang

Vroeg-signalering: Een medewerker van SWDK neemt deel aan de projectgroep

1e 2000 dagen: Een medewerker van SWDK neemt deel aan de werkgroep

Steenwijkerlandse academie: Alle medewerkers zijn lid van het channel Samen voor Ryan op 1sociaaldomein.nl

WiSclub: Er is een verbinding gemaakt tussen de ambassadeurs participatie en jongerenwerk en de activiteiten van de WiSclub

Levensvaardigheden: een medewerker van SWDK neemt deel aan de projectgroep.

Doorontwikkelen visie, beleid en werkwijze Schoolmaatschappelijk werk. Samenhang met jongerenwerk en basismethodiek

De visie op schoolmaatschappelijk werk is besproken met de onderwijsinstellingen.

Nieuwe afspraken zijn vastgelegd waarin helder is beschreven hoe de samenhang en afbakening met het jongerenwerk is.

Er zijn vaker en meer disciplines intern betrokken in de cases vanuit schoolmaatschappelijk werk.

Implementeren samenwerkingsafspraken partners  kansrijke start

De afspraken die gemaakt zijn in ‘Kansrijke start’ zijn bij de medewerkers bekend.

Indicatoren

Domein opvoeding

30 trajecten

Jongeren

117 trajecten

Impacter, Schoolmaatschappelijk werk, individueel jongerenwerk en individuele trajecten 18-

Ta(a)lent!

19 kinderen

Opbrengst

14 van de 15 in het jaarplan benoemde resultaten zijn behaald. Rondom het thema veilig en gezond opgroeien is in de eerste helft van 2021 ingezet op het (door) ontwikkelen van een aantal collectieve activiteiten. Zo is een nieuwe werkwijze uitgewerkt voor het oorspronkelijke Op Stap programma waar de vrijwilligers voornamelijk op de scholen worden ingezet en de relatie is gelegd met expertise over anderstalige kinderen. Dit programma gaat verder onder de naam Ta(a)lent! Ook zijn er samenwerkingsafspraken gemaakt met de geboorteketen vanuit ‘Kansrijke Start’. De methode Triple P is geïmplementeerd voor opvoedvraagstukken. Onze opdracht is uitgebreid met een specifieke interventie gericht op het organiseren van ondersteuning voor gezinnen in een moeilijk situatie: Steunouders.

Nieuw is ook Sjors Sportief waar kinderen gemakkelijk bestaande activiteiten in Steenwijkerland kunnen vinden op internet en kennis kunnen maken met verschillende sport en cultuur activiteiten. 

In figuur 15 en 16 is te zien hoeveel collectieve activiteiten (deelnames en bijeenkomsten) er hebben plaatsgevonden. De activiteiten die gericht zijn op veilig en gezond opgroeien zijn Bikkeltjes met Lef, Power Kids, Kies, jonge mantelzorgers en de tijdelijke noodopvang die is ingericht samen met de onderwijsinstellingen. Naast de activiteiten in dit diagram heeft er in samenwerking met de GGD een online activiteit plaatsgevonden gericht op ouderschap.

Alle medewerkers zijn lid van het platform Samen voor Ryan. Een klein aantal heeft delen van de aangeboden scholing gevolgd. In de projecten van Samen voor Ryan is op verschillende manieren een medewerker van Sociaal Werk de Kop betrokken. Bij Anderstaligen is er bijvoorbeeld een connectie met Ta(a)lent!, het Taalpunt en de Tolkenpool en bij Levensvaardigheden dragen jongerenwerkers bij aan het programma. 

In het jongerenwerk ondersteunen we jongeren die op zichzelf willen wonen of binnenkort 18 jaar worden. Ze worden verwezen door jeugdconsulenten. Ook andere ketenpartners zijn benieuwd naar wat we vanuit inzet op jongeren kunnen betekenen. Het project Impacter is van start gegaan met twee jongerencoaches. Met in totaal 7 jongeren is een MDT traject opgestart. De meeste deelnemers komen nu uit het netwerk van de buurtwerkers. jongeren.

Met de schoolmaatschappelijk werkers is nagedacht over hoe het Schoolmaatschappelijk werk zo veel mogelijk aangesloten kan zijn bij de gemeentelijke opdracht van Sociaal Werk De Kop. Schoolmaatscahppelijk werk wordt gefinancierd vanuit de onderwijsinstellingen. Samen streven we naar een optimaal samenhangende dienstverlening voor jongeren in Steenwijkerland.  Op beide VO scholen is de visie en werkwijze doorgesproken. Afgesproken is om jaarlijks de werkwijze op deze manier te evalueren.

De afspraken die met ketenpartners zijn gemaakt binnen “Kansrijke start” zijn intern onder de aandacht gebracht. Het vraagt extra aandacht om alert te blijven op deze aanpak.

De impact van de beperkende maatregelen op jongeren zien wij vooral in de sociale ontwikkeling. Veel bestaande groepen jongeren zijn uit elkaar gevallen. Jongeren zoeken elkaar veel meer op in de thuissituatie. Ook online weten jongeren elkaar te vinden via diverse platforms. Dit heeft ons uitgedaagd om extra te investeren in de contacten via Instagram. Per persoon hebben de Buurtwerkers Jongeren gemiddeld 295 volgers. Regelmatig krijgen we een vraag via een persoonlijk bericht nadat we ze op straat hebben gesproken. We proberen zo goed mogelijk bij jongeren aan te sluiten, door naar hen te luisteren en uit te vinden wat zij nodig hebben.

Waar het mogelijk was hebben we activiteiten door en met jongeren ondernomen in de Buze, op de VO scholen. Veel collectief werk is afgelast vanwege de maatregelen, maar de Bubble footbal, als onderdeel van de activiteiten Zomerspelen is goed bezocht. En in de zomer zijn er diverse activiteiten georganiseerd, waaronder Rocket League toernooi, georganiseerd door jongeren zelf.

Het project WiS club (onderdeel van Samen voor Ryan) is nog niet zover gevorderd dat er al activiteiten in samenwerking met onze medewerkers konden worden opgezet.

Vanaf vandaag mag ik het Steunouder concept op gaan zetten binnen Steenwijkerland. Een uitdaging waar ik heel veel zin aan heb! Vanuit mijn persoonlijke ervaring als steunouder en mijn ervaringen binnen de pleegzorg weet ik hoe belangrijk en mooi dit vrijwilligerswerk is.

Trends

Individueel ondersteunde jongeren

Aantal jongeren onder de 18 dat individuele ondersteuning heeft ontvangen vanuit diverse interventies per jaar

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Rijlabels Aantal individuele trajecten Aantal individueel jongerenwerk Aantal schoolmaatscahppelijk werk Aantal Impacter
2019 36 0 0 0
2020 35 4 35 0
2021 57 8 45 7

Figuur 25

Verloop aantal trajecten Ouderschap

Aantal opgestarte trajecten met ouderschap als hoofddomein per kwartaal in de afgelopen twee jaar.

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Figuur 26

Instroom

Bijna de helft van de ouders met vragen op het gebied van opvoeding meldt zichzelf bij ons. Iets minder dan de helft komt middels een verwijzing bij ons terecht. Vijf procent komt door deelname aan een andere activiteit in aanraking met opvoedondersteuning.

Verwijzingen van en naar de Toegang

Aantal verwijzingen van inwoners onder de 18 van en naar de Toegang (jeugd)

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Rijlabels Verwezen door de Toegang Verwezen naar de Toegang
2018 1 3
2019 2 3
2020 2 2
2021 4 1

Figuur 28

2.3 Omgaan met de uitdagingen van het leven! (preventie en veerkracht)

Wandelgroep

Samen met de praktijkondersteuner van de huisarts in Blokzijl zijn we een wandelgroep gestart. We zijn gestart met inwoners die meer moeten bewegen voor hun gezondheid. Deze groep is inmiddels uitgebreid met inwoners die weinig sociale contacten hebben of die nieuw zijn komen wonen in Blokzijl. Het mooie van deze groep is dat ze inmiddels wekelijks samen wandelen. Ze houden elkaar via een WhatsApp groep op de hoogte. De praktijkondersteuner sluit aan wanneer ze kan en vanuit Sociaal Werk De Kop sluit er eens per maand een buurtwerker aan. Op de andere momenten loopt de groep zonder begeleiding. Ze voelen zichzelf verantwoordelijk voor het doorgaan van de wandeling. Onlangs is er een gezin uit Syrië aangesloten bij de wandelgroep. Dit gezin woont nog niet zolang in Blokzijl. Zij worden met open armen door de groep ontvangen en meegenomen met de routes door Blokzijl. Hier en daar worden woorden geleerd aan de hand van wat ze tegenkomen tijdens de wandeling. Mensen kijken echt naar elkaar om. 

Inzet

In 2021 hebben we ingezet op:

  • Uitwerken deskundigheidsbevordering en aanbod bij rouw en verlies
  • Bewustwording van een andere kijk op gezondheid en ziekte creëren bij inwoners
  • Door ontwikkelen visie, beleid en werkwijze VIP en mantelzorgondersteuning. Samenhang met basismethodiek en vrijwilligersbeleid
  • professionaliseren onafhankelijke cliëntondersteuning  specialisten aanwijzen

Ben je benieuwd naar de resultaten die we voor ogen hadden?

Activiteiten

Gewenste resultaten

Uitwerken deskundigheids-bevordering en aanbod bij rouw en verlies

Bij alle individuele cases is aandacht voor rouw en verlies.

Bewustwording van een andere kijk op gezondheid en ziekte creëren bij inwoners

Er zijn vijf workshops gegeven waarbij 50 inwoners worden bereikt met het gedachtegoed. 

 

In de individuele ondersteuning wordt daar waar passend het spinnenweb gebruikt bij de vraagverheldering.

Samenwerking met huisartsenpraktijken

Met 1 huisartsenprakjtijk zijn samenwerkingsafspraken gemaakt vanuit het gedachtegoed van positieve gezondheid

Doorontwikkelen visie, beleid en werkwijze VIP en mantelzorgonder-
steuning. Samenhang met basismethodiek en vrijwilligersbeleid

Het werkproces van het Vip is uitgeschreven aansluitend bij de basismethodiek van SWDK.

Het  VIP heeft een duidelijke rol in het werkproces van aanmelding tot afronding

Van alle vrijwilligersgroepen is de werkwijze inzichtelijk gemaakt en zijn de volgende gegevens beschikbaar:

Aantal actieve vrijwilligers

Verloop aantal vrijwilligers

Aantal inwoners dat ondersteuning heeft ontvangen

Er is visie en beleid geschreven over wat we bij Sociaal Werk De Kop verstaan onder mantelzorgondersteuning

Er zijn aanbevelingen gedaan voor aanpassing in de huidige werkwijze

professionaliseren onafhankelijke clientondersteuning  specialisten aanwijzen

Er zijn twee collega’s aangewezen als expert op het gebied van
onafhankelijke clientondersteuning

Alle inwoners die met een verzoek om clientondersteuning (al dan niet bewust) bij ons zijn gekomen hebben we kunnen helpen of doorverwijzen conform de opgestelde definitie

Indicatoren

Welzijn als voorliggende oplossing

24 verwijzingen van huisartsen

Opbrengst

Het versterken van veerkracht en het voorkomen van (complexe) problemen is een rode draad door al onze activiteiten: In het buurtwerk beogen we in wijken en buurten de veerkracht en samenredzaamheid te bevorderen. Het sporten en bewegen zetten we in als middel om een gezonde leefstijl te bevorderen, maar ook om sociale relaties te faciliteren en het verenigingsleven in Steenwijkerland te versterken. Het gedachtegoed van Machteld Huber (Positieve Gezondheid) is onderdeel van ons fundament. Ondanks dit gegeven zijn vier van de elf benoemde resultaten bij dit focuspunt zijn behaald. 

Het gedachtegoed van Positieve Gezondheid hebben we ons verder eigen gemaakt samen met partners in het veld. (Samen in Beweging en samen trainen met de Toegang) Met inwoners is er aan het gebruik van diverse tools ‘geroken’. In verschillende inlopen is het spinnenweb besproken met inwoners. Vooral met senioren. Ouderen vinden het fijn om iets te vertellen. Met tools als het spinnenweb komt er bewustwording op gang. In individuele contacten helpt het om sneller in de verdieping te komen.

Er is bij de buurtmaatschappelijk werkers aandacht voor life events en de kenmerken van de verwerking. Vanuit dit perspectief kunnen we de inwoners beter ondersteunen in het dragen van de rouw en het verlies en hen behoeden voor het problematiseren van de pijn tot psychische problemen. In 2022 start er een collectief aanbod.

In de samenwerking met huisartsenpraktijken merken we verbetering. Met name in Blokzijl, Vollenhove en Oldemarkt. We merken ook de invloed van het tekort aan huisartsen en de impact van corona op de zorg. De prioriteiten liggen niet altijd bij het opbouwen en vernieuwen, maar meer bij het managen van de dagelijkse praktijk.

Binnen het VIP! is een professionaliseringsslag gemaakt om het VIP! meer wijkgericht en in samenhang met mantelzorgondersteuning, MDT trajecten en de keten participatie vorm te geven. 

Ook de Onafhankelijke Cliëntondersteuning (OCO) heeft een professionaliseringsslag doorgemaakt. We zien soms dat gemeente en inwoner tegenover elkaar staan, doordat gemeente kaders schept en de inwoner verwacht dat de gemeente er juist voor hem of haar is. In dergelijke situaties kan de OCO juist van meerwaarde zijn. Er zijn bij SWDK twee medewerkers die zich verdiepen in wet- en regelgeving en de rol en houding die de buurt(maatschappelijk) werker op zich kan nemen bij OCO. Complexe casussen (WLZ aanvragen) worden nog door MEE opgepakt.

De overige resultaten is wel aan gewerkt en zijn ook vorderingen geboekt. Het achterblijven van de resultaten is in al deze gevallen te verklaren. Het anticiperen op de corona maatregelen is van invloed geweest op het buurtwerk, collectieve activiteiten en samenwerking met bijvoorbeeld de huisartsen; personele wisselingen zorgden voor vertraging in het uitwerken van interne werkprocessen mbt mantelzorgondersteuning en het VIP!.

In figuur 15 en 16 is het aantal collectieve activiteiten en deelnames per bijeenkomst te zien. In grote lijnen zijn al deze collectieve activiteiten gericht op preventie en veerkracht. Zo zijn er bijvoorbeeld assertiviteitstrainingen geweest, buurtwerk om specifieke wijken te versterken, de bijeenkomsten voor jonge mantelzorgers en de groepsbijeenkomsten voor (naasten van) patiënten om de veerkracht van mantelzorgers te bevorderen.

Vanuit het sport- en beweegakkoord is er een activiteitenwijzer gemaakt en verspreid voor ouderen met informatie over sport- en beweegactiviteiten in Steenwijkerland. 

Trends

In het kader van dit thema volgen we de verwijzingen van de huisartsen /POH. Het aantal verwijzingen vanuit de huisartsen blijft vrij constant rond 1 à 2 per maand.

Verwijzingen van de huisartsen/ poh

Het aantal verwijzingen vanuit huisartsenpraktijken naar SWDK per half jaar

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Kolom1 Kolom2
2018 jan-jun 7
2018 jul-dec 7
2019 jan-jun 12
2019 jul-dec 11
2020 jan-jun 12
2020 jul-dec 12
2021 jan-jun 12
2021 jul-dec 12

Figuur 29

2.4 Niet alleen, maar samen! (samenwerking met de toegang)

Uit de praktijk: in gesprek blijven

Er kwam een verzoek binnen voor Triple P. Op het moment dat ik in gesprek ging met moeder, kwam ik erachter dat haar eigen jeugd een grote negatieve stempel heeft gedrukt op haar eigenwaarde, regievoering over haar eigen leven en het maken van keuzes. Hierdoor kon haar omgeving makkelijk (ver) over haar grenzen gaan. Dat gegeven baarde mij zorgen. Dit heb ik met moeder besproken. In eerste instantie werd ze boos en wilde ze stoppen met de gesprekken. Door met haar in gesprek te gaan over haar boosheid, kwam ik erachter dat ze bang is dat ik melding ga doen van de situatie bij bijvoorbeeld Veilig Thuis en dat ze haar kinderen kwijtraakt. Ik heb haar uitgelegd dat het niet zo werkt en dat zolang zij openstaat voor hulp, zij juist stappen kan maken om haar situatie te verbeteren. 

Nadat ik bovenstaande met haar had besproken en ik toestemming had om weer met haar in gesprek te gaan, hebben we samen overlegd dat het een betere volgorde is dat ze eerst hulp voor haarzelf gaat krijgen. Hierbij ligt wat mij betreft de nadruk op het helpen verwerken van mogelijke trauma’s en het werken aan haar zelfbeeld. Mocht ze op den duur alsnog Triple P nodig hebben, dan kan dit uiteraard.

Deze moeder benadrukte vooral hoe helpend het voor haar is geweest om te horen hoe haar eigen jeugd invloed heeft op hoe ze haar moederrol invult. Ze zei me dat ze hiervoor vooral dankbaar is en dat ze inziet dat ze zelf nog hulp nodig heeft om sterker te worden.

Inzet

In 2021 hebben we ingezet op:

  • Pilot lokale aanpak jeugdhulp (met Vitree & Trias)
  • Gezamenlijke casuïstiekbespreking voeren
  • Afspraken met betrekking tot de route Veilig Thuis-SWDK-Toegang
  • Twee van de vier benoemde resultaten zijn behaald.

Ben je benieuwd naar de resultaten die we voor ogen hadden?

Activiteiten

Gewenste resultaten

Pilot lokale aanpak jeugdhulp (met Vitree & Trias)

Uit beide gebiedsteams hebben meerdere medewerkers diverse gerichte activiteiten ondernomen samen met professionals van ketenpartners op het gebied van jeugdhulpverlening.

 

Op basis van deze activiteiten is er een overzicht van mogelijke interventies opgesteld die bijdragen aan transformatie van de jeugdzorg.

Gezamenlijke casuïstiekbespreking voeren

Er is een helder beeld bij de beide toegangsteams en teams van Sociaal Werk de Kop over hoe ieders bijdrage een toegevoegde waarde kan zijn in het afschalen van geïndiceerde zorg.

Afspraken met betrekking tot de route Veilig Thuis-SWDK-Toegang

Er is een heldere werkwijze en rolverdeling met betrekking tot casuïstiek waarin Veilig Thuis een rol speelt

*Werkwijze i.r.t. participatie/toeleiding werk volgt (zie armoede en financiële problematiek)

 

Indicatoren

Uitstroom

28 verwijzingen naar de toegang

Instroom

40 verwijzingen vanuit de Toegang

Opbrengst

Zowel bij de toegangsteams als bij de teams van Sociaal Werk De Kop is de impact van de pandemie groot op dit focuspunt. Drie van de vijf benoemde resultaten zijn behaald. We zijn tevreden over de activiteiten die we wel samen hebben ondernomen zoals het voorbereiden van de interventie Steunouders, de VoorzieningenWijzer en de afspraken met Veilig Thuis.

Aan het begin van 2021 was er gezamenlijke casuïstiekbespreking waarbij casussen anoniem werden ingebracht en er gezamenlijk gekeken werd naar hoe de samenwerking liep. Dit heeft inzicht gegeven in wat we over en weer van elkaar konden verwachten.

In het geldloket, de Vroegsignalering en op het gebied van participatie is er in de praktijk mooie samenwerking van de grond. Beide andere is wel aan gewerkt, maar niet met het gewenste resultaat. Het voornemen om bij elkaar op locatie te werken is daardoor minder van de grond gekomen dan we voor ogen hadden. Het voortdurend schakelen en anticiperen op maatregelen, de groeiende druk op de wachtlijsten bij de toegang en de belasting door ziekte en quarantaine maakten dat prioriteiten anders kwamen te liggen. De intenties zijn er evengoed onverminderd gekomen.

Trends

Verwijzingen door en naar de Toegang/ gemeente

Alle verwijzingen vanuit en naar de gemeente en de toegang naar SWDK per half jaar

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

Figuur 30

Versie:
v5.8.6

Met iWink Report maak je professionele online publicaties. Publicaties die je online, in print en als PDF-download kunt aanbieden.

En daarmee voldoe je direct aan de WCAG-wetgeving rond digitale toegankelijkheid.

Eenvoudig, veilig en efficiënt.

Meer over iWink Report