Jaarverslag 2024
Voorwoord
Met trots presenteren we het jaarverslag van 2024, een jaar waarin we als welzijnsorganisatie belangrijke stappen hebben gezet in onze groei en verankering binnen de gemeenschap. Dit jaar stond in het teken van samenwerken, innoveren en het versterken van collectieve trajecten die bijdragen aan het welzijn van de inwoners van Borger – Odoorn.
Onze opdracht
Wij geloven in de kracht van verbinding en preventie. Daarom zetten we ons in voor maatschappelijke kennismaking en preventie, waarbij we drempels verlagen en mensen vroegtijdig ondersteunen. Daarnaast stimuleren we de eigen kracht van inwoners en helpen we hen om hun sociale netwerk te versterken. Door samen te bouwen aan veerkrachtige gemeenschappen, zorgen we ervoor dat iedereen de kans krijgt om actief deel te nemen aan de samenleving.
Groei en verankering
In 2024 hebben we ons verder ontwikkeld als een stabiele en vertrouwde partner. Onze collectieve trajecten brachten mensen samen, versterkten netwerken en droegen bij aan duurzame veranderingen. Dit alles was mogelijk dankzij de inzet van onze betrokken medewerkers, vrijwilligers en samenwerkingspartners, die met passie en toewijding het verschil maken.
Onze groei is niet alleen zichtbaar in cijfers, maar vooral in de verhalen van mensen die dankzij onze inzet sterker in het leven staan. Verankering betekent voor ons dat we niet alleen inspelen op de behoeften van vandaag, maar ook bouwen aan een stevige basis voor de toekomst. We blijven ons daarom inzetten voor langdurige samenwerkingen en innovatieve aanpakken die het welzijn van onze doelgroepen versterken.
We kijken met enthousiasme vooruit en blijven bouwen aan een samenleving waarin iedereen de kans krijgt om mee te doen en zich te ontwikkelen. Dank aan iedereen die in 2024 heeft bijgedragen aan onze missie. Samen maken we het verschil!
Willemijn Kleijn
Manager Andes
Inleiding
Andes zet zich in voor én met de inwoners van Borger-Odoorn. We ondersteunen inwoners die dat nodig hebben met collectieve of individuele ondersteuning en verwijzen waar nodig door naar passende zorg. We sluiten met onze inzet aan op de doelen die de gemeente aan Andes gesteld heeft. Hierbij houden we de volgende doelstellingen voor ogen:
- Toegang tot zorg zichtbaar maken en dichtbij brengen.
- Bevorderen van preventie en gezonde keuzes (OKO).
- Preventie van schulden en armoede.
- Meedoen mede mogelijk maken.
In 2024 hebben we uitvoering gegeven aan deze doelstellingen. Hiermee hebben we een bijdrage geleverd aan een aantal door de gemeente vastgestelde urgente maatschappelijke opgaven (UMO’s), namelijk:
1) Armoede en bestaanszekerheid
2) Preventie en inclusie
3) Zorg dichterbij en voorzieningen
4) Participatie
In dit jaarverslag blikken we terug op hoe we in 2024 inwoners hebben ondersteund en gestimuleerd om vanuit hun eigen kracht en talenten de regie over hun leven te nemen. Samen werken we aan een sterke, leefbare samenleving, waarin mensen elkaar helpen en verbinding centraal staat. Dit doen we in nauwe samenwerking met diverse partners en bewonersinitiatieven. We brengen mensen en organisaties samen, versterken bestaande netwerken en bevorderen samenwerking.
Ons werk is geïnspireerd door het gedachtengoed van Positieve Gezondheid van Machteld Huber. Centraal staat dat gezondheid meer is dan de afwezigheid van ziekte. Het omvat ook zingeving, sociale verbinding en een betekenisvolle dagbesteding. Vanuit deze visie, en vanuit ons vakmanschap, kiezen we bewust voor de aanpak die het beste aansluit bij de hulpvraag van de inwoner.
Leeswijzer
We starten dit jaarverslag met een visueel overzicht van 2024. Vervolgens presenteren we in het eerste hoofdstuk de kerncijfers van het afgelopen jaar.
De daaropvolgende hoofdstukken zijn thematisch opgebouwd rondom de vier Urgente Maatschappelijke Opgaven (UMO’s) waaraan we met onze inzet hebben bijgedragen (zie afbeelding hieronder). Door deze structuur maken we inzichtelijk hoe onze ondersteuning direct bijdraagt aan het welzijn van inwoners met een hulpvraag én hoe dit zich vertaalt naar een bredere maatschappelijke impact.
Per onderdeel van onze opdracht beschrijven we de belangrijkste ontwikkelingen van 2024, onze inzet en focus, én de effecten en toegevoegde waarde van ons werk. Hoewel sociale activering niet via dezelfde subsidierelatie verloopt, is dit wel onderdeel van ons werk. Om een compleet beeld te geven van onze werkzaamheden, verantwoorden we deze inzet daarom in de bijlage van het jaarverslag.
Urgente Maatschappelijke Opgaven (UMO's)
Zorg dichterbij | Preventie en inclusie | Armoede | Participatie | |
---|---|---|---|---|
Basisopdracht | Mantelzorgonder-steuning | Jongerenwerk | Budgetcoach (schuldhulpverlening) | |
Buurtkamer | Buurt- en opbouwwerk | |||
Vrijwillige thuishulp | Kwetsbare groepen/ Ruilgoederenbank | |||
Vrijwilligersonder-steunig (VIP!) | Taalhuiscoördinatie | |||
Ouderenadviseur | ||||
Projecten | Steunouder | Cool2BeFit | Voorzieningenwijzer | Sociale activering |
Energiearmoede | Rots & Water trainingen | Impacter | ||
BackPack | ||||
Buurtbemiddeling |
Onze inzet draagt op verschillende manieren bij aan de UMO's. Veel van onze activiteiten raken meerdere UMO’s tegelijk, omdat de ondersteuning vaak integraal is en betrekking heeft op meerdere thema's. Daarom hebben we de opdrachten en projecten ingedeeld bij de UMO waarmee ze de meeste raakvlakken hebben.
Verder is participatie voor ons breder dan alleen de Participatiewet. Meedoen is voor iedereen, op een manier die bij iemand past. Dat kan door werk of vrijwilligerswerk, maar ook door iets voor een ander te betekenen. Zingeving en het gevoel ertoe te doen spelen hierbij een belangrijke rol.
Om de impact van onze ondersteuning zichtbaar te maken, delen we in dit verslag, naast de cijfers, vooral ook de verhalen van inwoners en sociaal werkers. Hun ervaringen laten zien wat sociaal werk betekent in de praktijk. Deze verhalen zijn veelal in gekleurde kaders geplaatst.
Ons team

Achter al onze projecten en ondersteuning staat een team van betrokken en veerkrachtige mensen. Zij helpen inwoners om (kleine) stappen vooruit te zetten of overeind te blijven. Met hun werk versterken ze het gewone leven, precies daar waar het nodig is.
Janny, Calvin en Liesbeth zijn bevlogen buurtwerkers die zich vol energie hebben ingezet voor onder andere dorpsbelangen, inwonersinitiatieven, de buurtkamers, de vervoerderspoule, vrijwilligerswerk, buurtbemiddeling en de Ruilgoederenbank – altijd in de buurt, altijd betrokken. Als coördinator van het Vrijwilligers Informatiepunt (VIP!) verbindt Simone inwoners met vrijwilligerswerk dat bij hen past, en zorgt dat vrijwilligers en organisaties elkaar weten te vinden. Marlou, Jacobine, Marcel en Anne brachten het jongerenwerk tot leven met creatieve projecten zoals het Game Café, BackPack en de Kookclub, en wisten jongeren te vinden op straat, op school en online. Dorien biedt kinderen via onder meer het schoolmaatschappelijk werk een veilige basis om te praten, te groeien en zich gezien te voelen. Sietie, Marga en Judith stonden klaar voor mensen die vastliepen in hun financiën en hielpen hen stap voor stap weer overzicht te krijgen. Erika was het vertrouwde aanspreekpunt voor ouderen en mantelzorgers. Annelies heeft met het Taalhuis, inwoners helpen groeien in taal en zelfvertrouwen – een onmisbare basis om mee te doen in de samenleving. Renee bood ouders die dat nodig hadden een helpende hand, door middel van Steunouder en Peter-Jan bracht mensen in beweging met sociale activering. En achter de schermen zorgde Jan (onmisbare managementassistent) ervoor dat alles zo soepel mogelijk liep. Wilma stimuleerde, vanuit haar rol als teamcoach, het team om scherp, sterk en in verbinding te blijven. De koers en samenwerkingen werden voornamelijk vormgegeven door Willemijn (manager), en zo had ieder zijn eigen onmisbare rol in het welzijnswerk in de gemeente Borger-Odoorn.
We doen het niet alleen
We brengen mensen samen, bieden ondersteuning en dragen eraan bij dat inwoners zelf de regie houden over hun leven. Dit doen we samen met verschillende partners, zoals de gemeente en Stichting Sociale Teams Borger-Odoorn (SSTBO). Gezamenlijk maken we ook afspraken over hoe we de leefbaarheid in wijken kunnen verbeteren. We sluiten aan bij initiatieven van bewoners en moedigen hen aan om actief bij te dragen.
We zijn goed verbonden binnen gemeente Borger-Odoorn. Als we een inwoner niet direct kunnen helpen, dan weten we vaak wie dat wél kan. We geven graag informatie en advies en brengen inwoners in contact met andere inwoners of onze netwerkpartners.