Spring naar inhoud

Ondersteuning individueel

Ondersteuning individueel

deBasis Veendam biedt zowel individuele als collectieve ondersteuning. We bieden individuele ondersteuning als collectieve ondersteuning niet passend of toereikend is. Individuele ondersteuning is belangrijk wanneer specifieke situaties of kwetsbaarheden vragen om een meer afgestemde vorm van ondersteuning. Deze benadering stelt ons in staat om niet alleen te focussen op specifieke hulpvragen maar ook aandacht te hebben voor de oorzaken die meespelen. Binnen de individuele ondersteuning staat het versterken van de eigen kracht en regie van de inwoner centraal. 

Individuele ondersteuning

Onderstaande tabel toont cijfers met betrekking tot de individuele trajecten. 

Individuele trajecten 2024 2025
Opgestart 375 458
In behandeling 540 659
Afgesloten 300 414
Duur van de trajecten 228 dagen 222 dagen
Aantal individuele klanten 651 727

In 2025 zijn er meer individuele trajecten opgestart, in behandeling en afgesloten dan in 2024 en het aantal inwoners dat individueel is ondersteund is toegenomen van 540 naar 659. Daarmee zien we de vraag naar ondersteuning toenemen. De gemiddelde doorlooptijd van de individuele trajecten is licht gedaald.

Formulierenhulp

Binnen een individueel traject onderscheiden we verschillende typen trajecten. De tabel hieronder laat het aantal behandelde trajecten per type individueel traject zien.

Type traject Aantal (behandeld) 2024 Aantal (behandeld) 2025 Duur van de trajecten 2024 Duur van de trajecten 2025
Ambulante begeleiding AV 152 200 375 dagen 343 dagen
Schoolmaatschappelijk werk 134 174 114 dagen 130 dagen
Algemeen maatschappelijk werk 129 124 141 dagen 217 dagen
Onafhankelijke clientondersteuning 58 37 98 dagen 199 dagen
Welzijn op Recept 38 101 204 dagen 105 dagen
Huiselijk geweld 29 23 161 dagen 137 dagen

Wat opvalt is de stijging in het aantal Welzijn op Recept trajecten: van 38 in 2024 naar 101 in 2025. Dit komt doordat we Welzijn op Recept dit jaar verder hebben uitgerold. Alle huisartsenpraktijken in Veendam zijn inmiddels aangesloten en er zijn vier welzijnscoaches in dienst.

Leun- en steuntrajecten

Onderstaande tabel toont cijfers met betrekking tot de leun en steuntrajecten. 

  2024 2025
Opgestarte trajecten 19 28
Trajecten in behandeling 96 91
Afgesloten trajecten 39 44
Individuele deelnemers 94 89

In vergelijking met 2024 zijn er dit jaar meer leun- en steuntrajecten opgestart. Het aantal is toegenomen van 19 naar 28. 

Zelfredzaamheidmatrix hoofddomeinen

Binnen individuele ondersteuning maken we gebruik van de Zelfredzaamheidmatrix (ZRM). Tijdens de intake worden het hoofddomein van de ZRM en de doelscore bepaald. Een hulpvraag kan betrekking hebben op meerdere hoofddomeinen.  

De figuur hieronder toont de top 5 hoofddomeinen waarop de ondersteuningsvragen van inwoners betrekking hadden in 2025. In lijn met 2024 zijn dit geestelijke gezondheid, financiën, tijdsbesteding, huiselijke relaties en huisvesting. 

2025

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

ZRM hoofddomein 2025 Aantal casussen  
Geestelijke gezondheid 615 41%
Financiën 382 26%
Tijdsbesteding 188 13%
Huiselijke relaties 149 10%
Huisvesting 148 10%

2024

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

ZRM hoofddomein 2024 Aantal casussen  
Geestelijke gezondheid 533,52 36%
Financiën 444,6 30%
Tijdsbesteding 177,84 12%
Huiselijke relaties 163,02 11%
Huisvesting 163,02 11%
Geestelijke gezondheid

Spreiding leeftijdscategorieën

Onderstaande figuur laat zien aan welke leeftijdscategorieën we ondersteuning bieden. Hoewel deBasis Veendam er vanuit de AVMO primair is voor de ondersteuning van volwassenen, valt ook het schoolmaatschappelijk werk binnen de opdracht. Hierdoor zijn diverse leeftijdscategorieën vertegenwoordigd in de figuur. 

Net als vorig jaar bieden we de meeste ondersteuning aan inwoners in de leeftijdscategorie 27-55 jaar. Deze leeftijd kenmerkt zich vaak door verschillende verantwoordelijkheden op het gebied van gezin, huishouden en werk. Mensen worden in deze leeftijdsfase vaker geconfronteerd met grote en diverse veranderingen die veel impact kunnen hebben op hun leven. Daarnaast zijn inwoners in deze leeftijdscategorie vaak betrokken bij de zorg voor zowel de jongere als de oudere generaties. Dat kan leiden tot extra uitdagingen en behoefte aan individuele ondersteuning. Wel zien we dat het aandeel inwoners in de leeftijdscategorie 27-55 in 2025 wat kleiner is dan vorig jaar (27% versus 39%), en dat we dit jaar relatief meer inwoners in de leeftijdscategorieën 75-85 jaar en 85+ ondersteunen. Dit laatste heeft te maken met het aanbod in onze collectieven en dat inwoners steeds ouder worden. 

Bovenstaande grafiek in tabel-vorm:

0-4 jaar 48
4-12 jaar 245
12-18 jaar 107
18-27 jaar 222
27-55 jaar 517
55-65 jaar 259
65-75 jaar 212
75-85 jaar 191
85+ 139