04 Organisatie en vooruitblik

Het sociaal werk is mensenwerk waarbij integraal kunnen kijken en het welbevinden van de inwoner centraal staan. De uitdagingen die er nu liggen binnen het sociaal domein doen eens te meer een beroep op Impuls als organisatie. Een veelheid aan extra werkzaamheden komt op ons af door vernieuwde wet- en regelgeving en uitvoerende taken die vanuit de gemeente naar ons toe komen. Daarnaast zorgt het anders organiseren en het in eerste instantie voorliggend willen opvolgen van hulpvragen voor extra uitvoerende werkzaamheden.

Impuls geeft als organisatie invulling aan gemeentelijke taken maar denkt eveneens mee in oplossingen en praktische werkwijzen. Samen met andere maatschappelijke organisaties willen we het beste voor de inwoner maar ook duidelijkheid scheppen in de wegen die een inwoner kan bewandelen. Nauwe afstemming en samenwerking met Attenta, de jeugdgezondheidszorg (Icare, GGD en het onderwijs), de sportcombi’s, Gemeentelijke Krediet Bank (GKB), Werkplein Drentsche Aa (WPDA), huisartsen en de lokale politie is daarbij van groot belang .

Samenwerking en verbinding geldt ook naar de inwoners toe en de klantrelatie die we met hen onderhouden. We kijken samen met inwoners naar de hulp- of ondersteuningsvraag, maar vragen ook door in wat de inwoner of diens netwerk zelf in de aanpak of oplossing kan betekenen. We werken samen aan het vergroten van de zelfredzaamheid van inwoners en hun sociale verbondenheid. Ook het mee kunnen doen in de samenleving en het hebben van een zinvolle dag invulling heeft onze aandacht. Het geheel van deze delen verhoogt namelijk het subjectieve gevoel van welbevinden. Juist dat is het uitgangspunt van Positieve Gezondheid. We proberen niet te denken in problemen maar kijken naar wat er wél kan en nemen inwoners mee in die gedachtegang. In 2022 is het management van Impuls versterkt met een teamcoach. 

De Cliëntenraad 

De Cliëntenraad (CR) van Impuls is onafhankelijk en zet zich in voor de belangen van alle inwoners die gebruik (willen) maken van het hulp- en dienstenaanbod van Impuls. De CR adviseert Impuls over elk onderwerp, signaal of voorgenomen besluit dat van belang is voor de cliënten. Daarnaast volgt de CR maatschappelijke ontwikkelingen en de problematiek van de doelgroep(en) in de gemeente Aa en Hunze. Aan de hand van deze ontwikkelingen en problematiek adviseert de CR over wat aandacht vraagt.

De CR bestond in 2022 uit vijf ?? leden. De leden hebben in het afgelopen jaar acht ?? keer vergaderd. Ook heeft de CR elkaar een aantal keer ontmoet om specifieke inhoudelijk thema’s met elkaar te bespreken.