05 Participatie in de Mienskip

Dankzij de inzet van vrijwilligers, kunnen we een verschil maken bij buurtbemiddeling, VIP!, Omtinkers, opvanglocaties, Koffie en een goed gesprek, De Ferfanger en de spellenochtend. Alle vrijwilligers die zich structureel inzetten voor onze dienstverlening, hebben een vrijwilligersovereenkomst bij Sociaal Werk De Kear. De vrijwilligers hebben meerdere keren in het jaar een gezamenlijke bijeenkomst waarin ze kennis en ervaringen kunnen delen. De frequentie van deze bijeenkomsten gebeurt in overleg met de vrijwilligers zelf. 

Buurtbemiddeling biedt hulp bij hoogoplopende ergernissen of meningsverschillen tussen buurtbewoners. De acht getrainde vrijwillige bemiddelaars helpen bij het vinden van een oplossing voor situaties zoals overlast, ruzie of een verstoorde relatie met buren. Zowel inwoners als instanties zoals woningbouwcorporaties, politie, boa's of de gemeente De Fryske Marren kunnen buurtbemiddeling inschakelen. De coördinator buurtbemiddeling neemt eerst telefonisch contact op met de partijen. In sommige gevallen is dit eerste contact al afdoende om de situatie voldoende te verbeteren. Indien meer ondersteuning nodig is worden de partijen door buurtbemiddeling begeleid en vindt er een gesprek plaats op neutraal terrein om duidelijke afspraken te maken. 

In 2024 heeft buurtbemiddeling 43 aanmeldingen behandeld. Dit is een toename van 20% ten opzichte van 2023.

21 zaken waren geschikt om op te pakken vanuit buurtbemiddeling. 18 trajecten zijn in 2024 afgesloten, 3 trajecten lopen door in 2025. Van de afgesloten trajecten is 78% opgelost door de inzet van buurtbemiddeling. 

Van de overige zaken waren er tien ongeschikt voor een buurtbemiddelingstraject, deze zijn terug- of doorverwezen naar andere instanties. De overige 12 zaken werden niet opgepakt, omdat een van de twee partijen geen bemiddelingstraject wou aangaan. 

In het vorige jaarverslag gaven we aan dat we merkten dat  buurtbemiddeling door verwijzers vaak wordt ingezet als laatste redmiddel terwijl het juist effectief is om zo vroeg mogelijk betrokken te worden. Hiervoor hebben we in mei een verwijzersbijeenkomst georganiseerd, met als doel om meer helderheid te verschaffen wanneer iets juist heel snel doorgezet kan worden naar buurtbemiddeling en wat contra-indicaties zijn. Deze bijeenkomst is goed bezocht door woningbouwcorporaties, boa's, Sociaal Wijkteam, Klantcontactcentrum van de gemeente en politie. De buurtbemiddelaars speelden een belangrijke rol, doordat ze een casus naspeelden, om vervolgens in kleinere groepen over de casus in gesprek te gaan. Een succesvolle bijeenkomst. Buurtbemiddelaars gaven aan dat het interessant was om met de verwijzers te praten. Verwijzers gaven aan meer inzicht te hebben in het buurtbemiddelaarstraject. We merkten na de bijeenkomst ook een toename in het aantal doorverwijzingen. De woningbouw is de grootste doorverwijzer (10 aanmeldingen). 

Naast onze dienstverlening die we aan kunnen bieden door de inzet van de vrijwilligers met een vrijwilligersovereenkomst, komen ook heel veel initiatieven tot stand door inzet van inwoners zonder vrijwilligersovereenkomst. Door de inzet van jong tot oud vinden mooie initiatieven plaats die de Mienskip versterken. Soms gebeurt dit in projectvorm, zoals bij Wereldmeiden en Impacter waarbij jongeren zich inzetten voor elkaar en de maatschappij. Maar iedere inwoner die iets betekent voor de ander, werkt mee aan de sterke en sociale Mienskip. 

Vanuit het Driehoeksoverleg met de huisartspraktijken, Sociaal Wijkteam, Leefbaarheidsadviseur van de woningstichting en Sociaal Werk De Kear,  ontstond het idee dat we 'iets' moesten met onze gezamenlijke zorg: hoe bereiden we inwoners voor op wat ons te wachten staat met betrekking tot vergrijzing, meer druk op de zorg, mantelzorg, enzovoort.
Vanuit de gebiedsanalyse is gekozen om in te zetten op het dorp Langweer, omdat het dorp steeds minder voorzieningen heeft. Zo is er zelfs geen busverbinding. Sociaal Werk De Kear en Dynhus hebben eerst een buurtonderzoek gestart in Langweer. Een deel van de ondervraagden waren mensen die hulp of ondersteuning krijgen vanuit Thuiszorg of de huisarts. Een ander deel benaderden we op straat of door huis-aan-huis aan te bellen. We hebben de resultaten teruggekoppeld aan de inwoners en het Plaatselijk Belang middels een flyer. 

In de terugkoppeling staat een opsomming van punten van aandacht en kansen beschreven. Je hoopt dat de terugkoppeling leidt tot nieuwe initiatieven. Tot nu toe hebben we vanuit het Plaatselijk Belang nog geen reactie ontvangen. 

Het Plaatselijk Belang van Idskenhuizen gaf naar aanleiding van het buurtonderzoek juist aan dat zij geïnteresseerd waren om iets te doen met dit onderwerp, omdat ook dit dorp erg klein is en weinig voorziening heeft. Daarom is er vanuit Sociaal Werk De Kear een bewustwordingsbijeenkomst georganiseerd in samenwerking met het Plaatselijk Belang, Dynhus, Sociaal Wijkteam, Antonius, Buurtzorg, Zorggroep Hof en Hiem en de huisartsen Sint Nicolaasga. 

Tijdens deze bewustwordingsbijeenkomst zijn geïnteresseerde inwoners eerst meegenomen in de cijfers en achtergrondinformatie op basis waarvan het onderzoek heeft plaatsgevonden. Daarna zijn er drie presentaties gegeven om inwoners concrete informatie te geven om handvatten te bieden om zelf vervolgstappen te kunnen ondernemen. Vanuit Dynhus is meer verteld over sociale huurwoningen, het Sociale Wijkteam heeft uitleg gegeven over wat zij kunnen betekenen voor inwoners en hun werkwijze. En vanuit Sociaal Werk De Kear is uitleg gegeven over het thema mantelzorg en wat het MIP! kan betekenen. De bewustwordingsbijeenkomst heeft daadwerkelijk geleid tot concrete vervolgstappen bij de inwoners. Zo hebben meerdere inwoners zich ingeschreven voor een sociale huurwoning bij Dynhus. Vanuit het buurtwerk is er een terugkoppeling geweest naar Plaatselijk Belang.