Ondersteuning individueel
deBasis Veendam biedt zowel individuele als collectieve ondersteuning. Wanneer collectieve ondersteuning niet passend is of niet voldoende is kan er individuele ondersteuning geboden geworden. Het belang van individuele ondersteuning komt naar voren wanneer specifieke situaties, kwetsbaarheden of unieke omstandigheden vragen om een meer afgestemde vorm van ondersteuning. Deze benadering stelt deBasis Veendam in staat om niet alleen te focussen op specifieke hulpvragen maar ook aandacht te hebben voor de oorzaken die meespelen. Daarnaast staat het versterken van eigen kracht en regie van de inwoner centraal binnen de individuele ondersteuning.
Een verdieping op de individuele trajecten is te vinden in het overzicht hieronder. Er wordt ingegaan op het aantal behandelde, opgestarte en afgesloten individuele trajecten. Ook de bijbehorende gemiddelde doorlooptijd wordt weergegeven.
| Individuele trajecten | 2024 |
|---|---|
| Opgestart | 423 |
| In behandeling | 717 |
| Afgesloten | 382 |
| Duur van de trajecen | 228 dagen |
| Aantal individuele klanten | 651 |
In 2024 zijn er ongeveer 30 individuele trajecten meer opgestart dan vorig jaar. Het aantal trajecten, dat in behandeling is nagenoeg gelijk gebleven. Daarnaast werden er minder individuele trajecten afgesloten. De gemiddelde doorlooptijd voor individuele trajecten is met 40 dagen afgenomen. Dat komt aan de ene kant door de administratieve verbeteringen die zijn doorgevoerd. Aan de andere kant is dit te verklaren door een daadwerkelijke verlaging van de gemiddelde doorlooptijd. Er is afgelopen jaar meer aandacht geweest voor de doorlooptijd vooral in het maatschappelijk werk en de ambulante trajecten. Mede omdat mensen sneller begeleid worden naar collectieve trajecten.
Binnen een individueel traject worden verschillende vormen onderscheiden;
De tabellen hieronder laten het aantal opgestarte, lopende en afgesloten trajecten per vorm van individuele trajecten zien.
| Type traject | Aantal opgestart | Aantal in behandeling | Aantal afgesloten | Duur van de trajecten |
|---|---|---|---|---|
| Ambulante begeleiding AV | 71 | 152 | 57 | 375 dagen |
| Schoolmaatschappelijk werk | 106 | 134 | 89 | 114 dagen |
| Algemeen | 96 | 129 | 78 | 141 dagen |
| Onafhankelijke cliëntondersteuning | 45 | 58 | 42 | 98 dagen |
| Welzijn op Recept | 37 | 19 | 15 | 204 dagen |
| Huiselijk geweld | 20 | 29 | 19 | 161 dagen |
Naast individuele trajecten biedt deBasis Veendam ook Leun & Steun trajecten. Onderstaand overzicht laat het aantal opgestarte, lopende en afgesloten trajecten zien binnen deze vorm van individuele ondersteuning.
Leun & Steun trajecten
| 2024 | |
|---|---|
| Opgestarte trajecten | 19 |
| Trajecten in behandeling | 96 |
| Afgesloten trajecten | 39 |
| Individuele deelnemers | 94 |
Het aantal opgestarte leun & steun trajecten ligt in vergelijking met 2023 lager. Dit kan komen door de focus van deBasis Veendam op de collectieve trajecten en de wens van de gemeente om een verschuiving te laten plaats vinden van individueel naar collectief. Het aantal lopende leun & steun trajecten ligt ook lager dan in 2023. De verklaring hiervoor is dat er een gerichte actie is geweest op het afsluiten van langlopende leun & steun trajecten. Dit is terug te zien de cijfers.
Overige indicatoren en aantal
Naast dat er cijfers zijn die ons iets vertellen over geboden ondersteuning zijn er ook overkoepelende indicatoren. Deze zijn verwerkt in onderstaand schema.
| 2024 | |
|---|---|
| Gemiddelde wachttijd | 18 dagen |
| Recidive trajecten | 14 |
| Percentage recidive | 3,2% |
| Doorverwijzingen Beschermd Wonen | 9 |
| Doorverwijzingen Maatschappelijke Opvang | 1 |
| Doorverwijzingen overig | 145 |
Zelf Redzaamheid Matrix hoofddomeinen
Binnen individuele ondersteuning wordt gebruik gemaakt van de Zelfredzaamheid-Matrix (ZRM). Bij de intake wordt het hoofddomein van de ZRM bepaald. Daarnaast wordt er een doelscore vast gesteld. De ZRM kent een score van 1 t/m 5. De doelscore is het cijfer dat de inwoner aan het einde van het traject wil behalen. Een hulpvraag kan betrekking hebben op meerdere hoofddomeinen.
De diagram hieronder geeft een overzicht van de top 5 hoofddomeinen waarop de ondersteuningsvragen van de inwoners betrekking hadden in 2024: geestelijke gezondheid gevolgd door financiën. Ook 2023 gingen de meeste vragen hierover.
Spreiding leeftijdscategorieën
deBasis Veendam is vanuit de AVMO primair voor ondersteuning aan volwassenen. Echter valt ook het schoolmaatschappelijk werk binnen de opdracht. Dit maakt dat er aan veel diverse leeftijdscategorieën ondersteuning geboden wordt. Dit is te zien in onderstaande tabel. De meeste ondersteuning wordt geboden aan de inwoners in de leeftijdscategorie 27-55 jaar. Deze leeftijd wordt vaak gekenmerkt door verschillende verantwoordelijkheden op het gebied van gezin, huishouden en werk. Mensen worden in deze leeftijdsfase vaker geconfronteerd met grote en diverse veranderingen die veel impact op hun leven kunnen hebben. Daarnaast zijn inwoners in deze leeftijdscategorie vaak betrokken bij de zorg voor zowel de jongere als de oudere generaties. Dat kan leiden tot extra uitdagingen en behoefte aan individuele ondersteuning.
